Друзья, всем доброго дня!
После того как Booking и Airbnb перестали работать в российском интернет-пространстве, путешественникам пришлось подыскивать альтернативные сервисы бронирования жилья. Надеемся, вы нашли подходящий сервис? Если пока нет, то пусть вам помогут результаты исследования Роскачества и наша статья.
Центр цифровой экспертизы Роскачества протестировал 10 отечественных агрегаторов, чтобы понять, какое из мобильных приложений лучше всего справляется со своей задачей в 2023 году.
Испытание проводилось по 192 критериям для Android и 190 для iOS, а в исследовании принял участие 231 респондент. Все участники исследования регулярно бронируют жилье через мобильные приложения и точно знают, что идеальное приложение должно быть:
- легкое и удобное в обращении
- с возможностью бронировать номера без посредников и переплат
- с удобными и разнообразными фильтрами
- с подробностями обо всех платежах
- с безупречной защитой личных данных
- со всей необходимой информацией на карточках отелей
- и простой процедурой отмены бронирования с последующим возвратом средств
В результате получилось два рейтинга – для пользователей Android и iOS.
Начнем с мобильных приложений сервисов на Android
- Яндекс Путешествия: отели. Оценка – 4,48
- Ostrovok.ru: отели и гостиницы 4,46
- Trip.com: отели, рейсы, поезда 4,41
- OneTwoTrip: авиабилеты, отели и ж/д билеты 4,40
- Ozon: товары, продукты, билеты 4,31
- 101Hotels.com: отели, гостиницы 4,24
- Tutu.ru: отели, авиабилеты, ж/д билеты 4,11
- Level.Travel: туры и отели 4,08
- Travelata: горящие туры онлайн 4,04
- Onlinetours: горящие туры 3,66
И немного другая картина для мобильных приложений на iOS
- Trip.com: 4,51
- Ostrovok.ru: 4,41
- Яндекс Путешествия: 4,41
- OneTwoTrip: 4,30
- Ozon: 4,29
- 101Hotels.com: 4,21
- Tutu.ru: 4,16
- Travelata: 3,96
- Level.Travel: 3,95
- Onlinetours: 3,60
В итоге по всем параметрам лидируют три сервиса бронирования жилья — Яндекс Путешествия, Ostrovok.ru и Trip.com.
Детальнее о том, как проходило исследование, какими достоинствами может похвастаться тот или иной сервис, а на какие недостатки стоит обратить внимание, вы можете узнать на официальном сайте Роскачества.
Комфортных поездок и приятных путешествий!
